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云服务平台被入侵 手机号码"被绑定"导致万元损失

2017-02-27

据央视报道,日前,广州市民何先生一觉醒来发现自己的手机被锁定,并成为一个陌生手机号码的“副号”,随后其互联网金融平台账号则被盗刷了5万多元。该事件报道后,引起外界多方关注。日前,该事件最新的调查结果显示,原来不法分子是通过手机云服务平台盗取了其手机号码,并接收了短信验证码,再在互联网金融平台进行消费以及贷款等业务。目前该云服务平台已对何先生的损失作出先行赔付。

收到不明短信

不要随意回复

此次事件中,不法分子的诈骗流程涉及了云服务平台、副号、互联网金融平台、银行等。虽然新的调查结果显示,不法分子是利用云服务的漏洞来盗取用户信息,但是有不少用户担心,假如以后收到类似的短信要如何处理?而副号或副卡业务又是怎样一回事?

据悉,目前市面上主流的副号或副卡业务有例如亲情号、万能副卡、和多号等,由于运营商都在积极推进“副号”、“副卡”等,因此,这类型业务的套餐优惠都相对较多。记者了解到,亲情号通常指不同机主、不同号码,为了彼此之间通话更便宜而开通的话费套餐。而 “万能副卡”,则需要用户亲自前往营业厅,利用身份证等双重认证才能办理,副卡是另一张具有独立手机号码的实体SIM,副卡必须绑定主卡并激活才能使用,其主要的功能是,副卡在使用过程中产生的费用由主号支付。此次事件中,何先生收到的“副号”短信则是运营商提供的“一卡多号”业务。据了解,该业务的办理较为简单,只需要下载App客户端并开通,或者编辑短信就能办理,在手机号码不换卡、不换机的基础上,可以增加一个或多个(最多3个)手机号码(含虚拟副号和实体副号)。事实上,该业务的目的是为了减少用户日常的骚扰电话和诈骗短信。

有电信分析专家提醒,在收到各类短信通知时,一定要看清短信内容,不要随意回复。假如本身手机号码已绑定多张银行卡、支付平台等,在办理各种运营商业务时就要考虑清楚。

专家:

要尽量采用复杂的密码

业内一技术人士坦言,面对此类事件,无论是运营商,云服务平台,还是互联网金融平台、银行方面,都有责任去提升防护壁垒,保障消费者的利益。

安全专家建议,广大网友应为手机云服务账号设置高强度密码,尽量使用大小写字母、数字和特殊符号的组合。此外,云服务不要与其他网站采用相同的密码,把盗号风险降到最低。

据互联网金融平台方面表示,提醒用户尽量不要去注册小型不安全的网站,避免个人信息被盗用;在不同的互联网平台尽量使用不同的登录密码和支付密码,避免使用出生年月,或者比较简单的数字排列作为账户密码;在公共场合不要轻易连接免费WiFi,不要点击不明来路的短信链接,以免被木马病毒入侵。

同时,保护好自己的手机号,运营商服务密码一定要牢记,不要透露给别人。如果手机出现无故停机状况,建议用户第一时间联系手机运营商,切莫忽视手机异常,谨防手机号被不法分子控制。若用户发现互联网金融账户异常,要及时报警,并第一时间拨打客服热线反馈问题。

据《广州日报》